개편 관련 문의 및 답변 - 2021/02/25 (1) (범스🎵。)

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개편 관련 문의 및 답변 - 2021/02/25 (1)

39	범스🎵。(@neptune798) 2021-03-04 01:03:30

1. 해외에서 방송서버를 잡을 경우, 서버 연결에 특별한 문제가 있는지 궁금하네요.

개편 후 1~3일까지는 무리없이 송출이 잘 되었는데요.
어제부터는 2~30분 잡고 있으면, 연결이 끊어지거나 DJ 프로그램이 먹통이 되는 현상이 발생합니다.
다른 방이나 다른 CJ 경우는 유사한 문제가 없는 것으로 보이네요.

2. 또한, 한국시간으로 오후 6~12시 경에는 앱/웹 할 것 없이 해외 사용자들이 연결상태가 안좋아 청취가 매우 어려운데, 개선할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.

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안녕하세요. 1:1 문의내역에 대한 답변을 드립니다
안녕하세요.
아쉽지만 현재는 해외에서 방송을 할 경우 안정적인 환경지원이 어렵습니다.
해외서버에 대한 지원 여부는 건의해보도록 하겠습니다.

감사합니다.